Fensterputzer:der Preis hängt ander Zahl der Flügel

Ein Haus mit vierzehn Flügeln ist schnell erfasst, und darauf lässt sich ein Festpreis rechnen. Wir zählen einmal vor Ort durch, dann steht die Zahl für alle weiteren Termine.

Ein Punkt verlängert jeden Termin, wenn er vorher nicht geklärt ist: der Insektenschutz. Solange ein Gitterrahmen vor der Scheibe sitzt, kommt nichts ans Glas. Eingehängte Rahmen nehmen wir ab und setzen sie danach zurück, das sind pro Fenster ein paar Minuten. Ein Plissee, das in der Laibung verschraubt ist, bleibt hängen, und dann bleibt auch die Scheibe dahinter, wie sie war. Sagen Sie bei der Anfrage, wo welcher Typ sitzt, dann steht die Zeit dafür im Angebot statt als Überraschung im Ablauf.

Diese Seite erklärt, was den Zugang schwierig macht, wie ein Termin abläuft, wie oft geputzt werden sollte und welche Punkte den Preis nach oben ziehen. Am Ende steht, woran man ein zu knapp gerechnetes Angebot erkennt.

Ein Hinweis noch zum Vergleichen: Ein Preis pro Fenster sagt für sich genommen wenig. Erst zusammen mit der Zahl der Flügel und der Angabe, ob Rahmen und Falz enthalten sind, wird daraus eine Summe, die sich neben eine andere legen lässt. Verlangen Sie beides, dann geht der Vergleich schnell.

Wo wir vom Boden aus hinkommen, ist Fensterreinigung eine zügige Arbeit. Der Aufwand springt an den Stellen, an denen das nicht gilt: Fenster über einem Vordach, Scheiben hinter einem Balkon, feste Verglasungen im Treppenhaus, die sich nicht öffnen lassen, und Wintergartendächer, die von außen über der Fläche liegen. Diese Punkte entscheiden über den Preis stärker als die reine Zahl der Scheiben, und deshalb gehen wir vor dem Angebot einmal ums Objekt.

Außen und innen sind zwei getrennte Aufgaben. Außen brauchen wir nur den Weg ums Haus, niemand muss zu Hause sein und niemand räumt etwas weg. Innen hängt jeder Termin an einer Uhrzeit, an einem Zugang und an dem, was vor den Fenstern steht. Bei Ladenlokalen ist deshalb die Front vor der Öffnung gemacht, während die Innenseiten in eine ruhige Stunde gelegt werden.

Drei Dinge lassen sich auch mit dem besten Termin nicht wegputzen, und dafür ist niemand dankbar, der es erst hinterher erfährt. Erstens die beschlagene Scheibe: Wenn bei Isolierglas der Randverbund undicht wird, sitzt die Feuchtigkeit zwischen den Scheiben. Da kommt keine Reinigung hin, das Element muss getauscht werden. Zweitens Kalkflecken, die jahrelang von einem tropfenden Vordach oder einer falsch stehenden Rasenbewässerung auf dieselbe Stelle gelaufen sind; die haben sich ins Glas gefressen und bleiben als matter Schatten sichtbar. Drittens Zementschleier nach Bauarbeiten. Der geht ab, braucht aber einen eigenen Arbeitsgang mit Einwirkzeit, und er wird getrennt angeboten statt im normalen Fensterpreis versteckt.

Was sich lohnt, ist der Blick auf die Beschläge beim selben Termin. Ein Fenster, das schwer schließt, sitzt meistens nicht fest, sondern hängt; das fällt auf, wenn man an einem Tag fünfzig Flügel in der Hand hatte. Wir sagen Ihnen, was uns aufgefallen ist, und Sie entscheiden, ob der Tischler kommt.