Winterdienst in Osnabrück: eine Rampe ist keineEinfahrt
Eine ebene Einfahrt räumt sich anders als eine Rampe. Auf der Ebene schiebt man den Schnee zur Seite und ist fertig.
DachrinnenreinigungRheine
heißt jetzt ObjektpflegeNRW
Der Berg
ist der Aufwand.
Am Berg schiebt man ihn bergauf oder bergab, und in beiden Fällen arbeitet die Schwerkraft dagegen oder zu stark mit. Wer am Westerberg, am Schölerberg oder am Gertrudenberg ein Grundstück hat, weiß das im Januar besser als jede Kalkulation.
Dazu kommen die Treppen. In den Osnabrücker Hanglagen liegt das Haus selten auf Straßenniveau, deshalb gehören Außentreppen mit Podesten und Handläufen zum Normalfall. Eine Treppe wird nicht geräumt, sie wird Stufe für Stufe freigemacht, und gestreut wird jede einzelne. Zehn Stufen kosten mehr Zeit als zwanzig Meter Gehweg, und genau das steht in kaum einem Winterdienstangebot.
Der dritte Punkt ist das Wasser. Am Hang bleibt Schmelzwasser nicht liegen, wo es entsteht, es läuft. Bei Tauwetter am Tag und Frost in der Nacht friert es dort wieder an, wo die Fläche flach wird: auf dem Podest, vor der Garage, am unteren Ende der Zufahrt. Das ist die Stelle, an der Leute stürzen, und sie sieht aus wie nasser Asphalt.
Wer morgens in der Pflicht steht.
Die Räum- und Streupflicht liegt zunächst bei der Kommune. Nahezu jede Gemeinde gibt sie per Satzung an die Anlieger weiter, und in Osnabrück gilt dafür die Satzung der Stadt. Sie regelt, welche Flächen betroffen sind, in welchem Zeitfenster geräumt sein muss, welche Breite frei bleiben soll und welches Streumittel zulässig ist. Konkrete Uhrzeiten nennen wir auf dieser Seite bewusst nicht, weil sie in der Satzung stehen und dort auch geändert werden.
Ein schriftlicher Vertrag
Weitergeben lässt sich die Ausführung an einen Dienstleister. Dafür braucht es einen schriftlichen Vertrag, in dem die Flächen einzeln benannt sind und das Zeitfenster festgeschrieben ist. Ein Satz wie „Winterdienst am Objekt“ reicht dafür nicht, weil im Streitfall niemand sagen kann, ob die Außentreppe zur Kellertür dazugehörte oder nicht.
Eine Kontrollpflicht
Beim Eigentümer bleibt trotz Übertragung eine Kontrollpflicht. Er muss sich gelegentlich vergewissern, dass der Beauftragte tatsächlich fährt. Genau dafür ist das Einsatzprotokoll da: Datum, Uhrzeit, Fläche, Maßnahme, auf Wunsch mit Foto. Ohne dieses Protokoll ist ein Winterdienstvertrag im Schadensfall wenig wert, weil er nur belegt, was vereinbart war, und nicht, was passiert ist.
Zwei Objekttypen
Zwei Objekttypen machen in Osnabrück regelmäßig Ärger. Bei Mehrparteienhäusern am Hang sitzt die Verwaltung oft nicht in der Stadt, und unter den Bewohnern hat nie jemand geklärt, wer die Treppe macht. Bei Betriebsgeländen muss die Zufahrt befahrbar sein, bevor die erste Schicht kommt, und das ist fast nie die Zeit, die in der Satzung steht.
Was 40 Minuten
Anfahrt bedeuten.
Von unserem Hof in Rheine sind es 47 Kilometer nach Osnabrück, fast durchgehend über die A30, und das sind 40 Minuten. Damit liegt Osnabrück für uns näher als Münster, obwohl Münster auf der Karte kürzer aussieht. Die A30 ist der Grund, im Münsterland fährt man über Ortsdurchfahrten.
Der Betrieb heißt Objektpflege NRW, Osnabrück liegt in Niedersachsen. Das ändert nichts an der Arbeit, aber es ändert etwas an den Regeln: Maßgeblich ist die Satzung der Stadt Osnabrück, nicht die einer NRW-Kommune. Wir richten die Tour nach den dort festgelegten Zeitfenstern aus, und was in diesen Zeitfenstern steht, sagen wir Ihnen bei der Begehung im Oktober.
Was die Entfernung ehrlicherweise bedeutet: Wir starten früher, und wir fahren eine feste Reihenfolge. Ein Objekt, das ohne Rücksicht auf die Route als Erstes drankommen möchte, können wir nicht bedienen. Wenn Ihre Fläche zu einer bestimmten Zeit fertig sein muss, sagen Sie das vor Vertragsschluss, dann sehen wir, ob das in die Tour passt oder ob wir absagen müssen. Absagen ist uns lieber als ein Vertrag, der an drei Tagen im Jahr nicht hält.
Kundenstimmen aus Osnabrück haben wir nicht, und erfundene gibt es bei uns nicht. Die 48 Bewertungen bei Google mit dem Schnitt 5,0 stammen überwiegend aus Rheine und dem Kreis Steinfurt: alle 48 Bewertungen bei Google.
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Die Saison,
Monat für Monat.
Der entscheidende Monat ist der September. Touren werden im Spätsommer gebaut, und eine Tour, die voll ist, nimmt im Januar niemanden mehr auf. Das gilt für Osnabrück stärker als für Objekte in unserer Nachbarschaft, weil die Fahrt über die A30 nur dann aufgeht, wenn mehrere Adressen hintereinanderliegen. Eine einzelne Anmeldung im Dezember können wir fast nie annehmen.
Die Begehung im Oktober ist keine Formsache. Wir gehen das Grundstück ab und legen fest, welche Flächen zur Liste gehören und wohin der Schnee überhaupt darf. Am Hang ist das die schwierigste Frage der ganzen Planung: Nach unten geschoben blockiert der Schnee die Zufahrt oder den Nachbarn, nach oben lässt er sich nicht schieben, und auf eine Böschung geworfen kommt er beim Tauen als Wasser zurück.
Die Bereitschaft läuft auch in Wochen ohne einen einzigen Einsatz. Streugut auf Lager, Fahrzeug beladen, Personal eingeteilt, jeden Abend die Vorhersage prüfen. Bezahlt wird nicht der Schnee, sondern dass morgens jemand da war.
Woran der Preis
für Ihr Objekt hängt.
Höhenunterschied und Neigung
Der Osnabrücker Posten. Eine Zufahrt mit Steigung braucht mehr Durchgänge und mehr Streumaterial als dieselbe Fläche in der Ebene, und sie braucht bei Dauerlage eine Nachkontrolle, weil abgetautes Wasser von oben nachläuft.
Zahl der Stufen
Treppen werden nach Stufen gerechnet, nicht nach Quadratmetern. Podeste zählen eigens, weil sich dort das Wasser sammelt.
Laufende Meter Gehweg
Die Grundlast jeder Kalkulation. Ein Eckgrundstück hat davon oft doppelt so viel wie ein Grundstück in der Häuserzeile, bei gleicher Hausgröße.
Wohin mit dem Räumgut
Gibt es eine Fläche, auf der Schnee liegen bleiben darf, ohne jemanden zu behindern, ist die Sache günstig. Muss er abtransportiert werden, ist es eine eigene Position.
Lage in der Tour
Ein Objekt, das auf einer bestehenden Route liegt, ist deutlich günstiger zu bedienen als ein einzelnes Grundstück am Rand. Deshalb fragen wir immer zuerst nach der genauen Adresse.
Vertragsform
Wir fahren Osnabrück im Saisonvertrag, nicht im Einzelabruf. Für ein einzelnes Reihenhaus lohnt sich ein Einzelabruf über 40 Minuten Anfahrt weder für Sie noch für uns, und wir würden Ihnen etwas versprechen, das an einem Morgen mit flächendeckendem Schneefall nicht zu halten ist.
Welches Streumittel auf Ihre Flächen darf, richtet sich nach der städtischen Satzung. Auf Gehwegen ist abstumpfendes Material vielerorts der Standard, Auftausalz oft nur eingeschränkt zulässig. Am Hang hat abstumpfendes Material einen Nachteil, den man kennen sollte: Es liegt sofort und wirkt sofort, wird aber von ablaufendem Wasser weggetragen und muss dann erneut aufgebracht werden. Das Aufnehmen im Frühjahr gehört bei uns in den Vertrag.
Was vor der Saison
feststehen muss.
So früh, dass die Flächen vor Ablauf Ihres Zeitfensters fertig sind. Welche Zeiten gelten, steht in der Satzung der Stadt Osnabrück, und danach richten wir die Tour aus.
Nur wenn sie auf einer bestehenden Tour liegen, und nur im Saisonvertrag. Einzelabrufe über diese Entfernung nehmen wir nicht an, weil wir sie an einem Schneetag nicht zuverlässig bedienen könnten.
Nur wenn diese Flächen in der Liste stehen. Sie sind nicht automatisch mitgemeint, wenn der Gehweg beauftragt ist, und gerade am Hang ist die Treppe der aufwendigste Teil. Deshalb gehen wir das Objekt im Oktober gemeinsam ab.
Die Ausführung geht an uns über, sobald der schriftliche Vertrag Flächen und Zeitfenster benennt. Eine Kontrollpflicht bleibt bei Ihnen. Was im Ernstfall zählt, ist das Einsatzprotokoll, und das bekommen Sie von uns.
Im August oder September. Dann werden die Touren gebaut. Im Dezember hängt es davon ab, ob auf einer bestehenden Route in Ihrer Ecke noch Platz ist, und meistens ist keiner mehr.
Ja. Bei Objekten, die wir im Hausmeisterservice betreuen, kommt der Winterdienst als Saisonposition dazu, mit eigener Flächenliste und eigenem Zeitfenster.
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diesem Thema.
Sprechen wir
darüber
Für ein Angebot brauchen wir vier Angaben: die Adresse, die ungefähren laufenden Meter Gehweg, die Fläche von Zufahrt und Stellplätzen, und die Zahl der Stufen an Außentreppen. Sagen Sie dazu, ob die Zufahrt Steigung hat und wohin der Schnee geschoben werden darf. Ein Foto vom Eingangsbereich und eins von der Zufahrt ersparen meist eine Vorabbesichtigung.
Objektpflege NRW ist ein Familienbetrieb, geführt von Andre Kloos, inhabergeführt seit 2014, mit über 500 abgeschlossenen Aufträgen. Wir sind vollständig haftpflichtversichert und melden uns auf Anfragen innerhalb von 48 Stunden.